A decisão não afeta os serviços prestados na
modalidade táxi-aéreo, feita pela Sete Táxi Aéreo.
A Agência Nacional
de Aviação Civil (Anac) suspendeu, a pedido da própria companhia, as operações
regulares da Sete Linhas Aéreas para o transporte de passageiros e de cargas. A
suspensão terá início no dia 1° de janeiro de 2016 e valerá por tempo
indeterminado para todas as rotas operadas pela empresa – cujos voos ligam as
capitais do Pará, Maranhão, Tocantins, de Goiás e do Distrito Federal a alguns
de seus municípios.
A decisão não afeta
os serviços prestados na modalidade táxi-aéreo, feita pela Sete Táxi Aéreo.
Na manifestação em
que pede à Anac a suspensão temporária das suas operações regulares, a Sete diz
que, durante o período, fará estudos para a substituição de aeronaves e para
readequação de sua malha aérea.
Em nota, a Anac
informa que passageiros com bilhetes marcados para o período da suspensão
poderão escolher entre ser acomodados em voos de outras companhias ou receber o
reembolso integral dos trechos não executados.
Caso se sinta
prejudicado, o passageiro pode reivindicar seus direitos na empresa, pelos
telefones (62) 3096-7000 ou 0800-6057000. Não tendo seus problemas resolvidos,
o usuário poderá encaminhar a demanda à Anac para análise do caso e eventual
aplicação de penalidade à companhia por descumprimento de norma. Também é
possível acionar aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário para
reivindicar algum tipo de reparação.